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| Autore: | Stefano73 [ 12/07/2016, 12:26 ] |
| Oggetto del messaggio: | Penna difettosa |
Buongiorno a tutti, Mi presento, sono il papà di un bambino di 4 anni che soffre di deficit GH, attualmente a iniziato la cura con il farmaco Genotropin penna da 5,3 mg. Con dose giornaliera di 0,4 mg. Ho una domanda da farvi, l'ultima penna consegnata dalla farmacia è risultata difettosa, e ora io e mia moglie non riusciamo a capire come farcela cambiare. A qualcuno è già successa questa cosa, se si come avete risolto il problema. Infiniti ringraziamenti a tutti coloro che sapranno darmi un consiglio su come fare. Grazie. Stefano C. |
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| Autore: | asor68 [ 12/07/2016, 15:03 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Penna difettosa |
Buongiorno. Nel nostro caso, usiamo zomacton con iniettore zomaject, quando ci son stati problemi a abbiamo chiamato direttamente o l'informatore o il numero verde della ferring. I pezzi di ricambio c'è lì mandano con corriere a casa in un giorno..... la farmacia ospedaliera ci da solo il farmaco. Provate a sentire ospedale se anche il vostro fornitore da un servizio analogo! In bocca al lupo |
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| Autore: | Gaia [ 12/07/2016, 21:36 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Penna difettosa |
ciao Stefano Gaia utilizza easy pod, però una volta la fiala da ricombinare era come incastrata e non si poteva recuperare il farmaco da inserire nell'iniettore, siamo andati in farmacia dove hanno compilato una sorta di verbale con la descrizione del problema da spedire in ditta, la stessa ha fatto una carta dove autorizzava la farmacia al rilascio di un'eventuale nuova cartuccia. Naturalmente a casa ne avevamo già un altro paio di scorta, quindi non c'è stato nessun problema Saluti, Tiziano |
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| Autore: | Stefano73 [ 12/07/2016, 23:25 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Penna difettosa |
ok. Grazie della risposte, il problema è che la stessa farmacia dove prendo abitualmente il farmaco non sa da dove cominciare, addirittura a chiesto a me di trovargli il numero di telefono della casa farmaceutica che produce il farmaco. |
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| Autore: | inde68 [ 13/07/2016, 17:38 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Penna difettosa |
Ciao io ho la stessa penna (con la stessa dose). Quando ho iniziato con Genotropin in ospedale mi hanno fatto un piccolo corso sull'utilizzo, e li c'era presente l'informatore della casa farmaceutica, mi ha dato suo suo numero e quando è stato necessario sostituire la penna l'ho chiamato direttamente. Questo però quando la penna era unica, e le fiale venivano inserite. Dall'anno scorso invece ci sono le penne nuove usa e getta (quando finisce la fiala ovviamente), per questo motivo che bisogna rivolgersi in farmacia credo. P.S. una curiosità, che ago utilizzate? io ho l' 8mm x 0,25 Ciao |
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| Autore: | Stefano73 [ 13/07/2016, 22:04 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Penna difettosa |
Ciao Inde68 grazie dell'informazione, io uso un ago da 5mm 0,25 |
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| Autore: | inde68 [ 16/07/2016, 19:27 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Penna difettosa |
Grazie a te. Ho chiesto perché utilizzo quelli da 8mm e mi sembrano un po lunghi, però ne ho appena ordinato una scatola da 200. E vado avanti cosi per ora. Ciao. |
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